KVKK-Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von der İM AMBALAJ MALZ. SAN. İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (IM TRADE) als Verantwortlichem in dem in diesem Hinweis beschriebenen Umfang verarbeitet.

• Firma: İM AMBALAJ MALZ. SAN. İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
• Anschrift: Şekerpınar Mah. Turgut Özal Cad. No:8, 41420 Çayırova – Kocaeli / Türkiye
• Telefon: +90 216 511 28 71
• E-Mail: info@imtrade.com.tr
• Finanzamt und Steuernummer: Sultanbeyli V.D. 474 041 0452

Verarbeitete personenbezogene Daten und Art der Erhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch und automatisiert erhoben, wenn Sie die Formulare auf dieser Website ausfüllen oder den Chat-Assistenten nutzen. Die Website verwendet keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Tracking-Zwecken.

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Kontakt- und Angebotsformulare).
• Anfrage- und Vorgangsdaten: Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht, die Produkte und Mengen, die Sie in den Angebotskorb legen, sowie Ihre Anmerkungen.
• Chatdaten: die Nachrichten, die Sie an den Chat-Assistenten „Erim“ schreiben, und Produktfotos, die Sie zu teilen wählen.
• Daten zur Vorgangssicherheit: die beim Zugriff auf die Website vom Server erfasste IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Anfrageinformationen.

Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihre Angebots- und Informationsanfragen entgegenzunehmen und zu beantworten, Preise und Lieferbedingungen für die angefragten Produkte zu erstellen, mit Ihnen zu kommunizieren, über den Chat-Assistenten Antworten auf Ihre Produktfragen zu erzeugen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Ihre Daten werden nicht für Marketing-Profiling oder automatisierte Entscheidungen verwendet.

Rechtsgrundlagen

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Art. 5 Abs. 2 KVKK auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet: Die Verarbeitung steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c), sie ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich (Art. 5 Abs. 2 lit. ç), und sie ist für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5 Abs. 2 lit. f).

Übermittlung

Beschränkt auf die oben genannten Zwecke und im Einklang mit Art. 8 und Art. 9 KVKK können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfängergruppen übermittelt werden. Darüber hinaus werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

• Der geschäftliche E-Mail-Dienstanbieter, über den Formulareinsendungen zugestellt werden (Google Workspace). Da sich die Server des Dienstes im Ausland befinden können, erfolgt diese Übermittlung nach Art. 9 KVKK.
• Der Anbieter künstlicher Intelligenz, der zur Beantwortung Ihrer Nachrichten im Assistenten „Erim“ eingesetzt wird (Anthropic PBC; Server im Ausland). Zur Verbesserung des Assistenten werden Ihre Fragen, die Antworten des Assistenten und die vorgeschlagenen Produkte höchstens 12 Monate auf unserem eigenen Server gespeichert; Ihre IP-Adresse und von Ihnen geteilte Fotos werden nicht gespeichert. Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer an.
• Der Internetdienstanbieter, bei dem die Website gehostet wird (für Serverzugriffsprotokolle).
• Auf Anfrage die nach den gesetzlichen Vorschriften zuständigen Behörden und öffentlichen Stellen.

Speicherdauer

Angebots- und Kontaktanfragen werden ab Abschluss der Anfrage höchstens 2 Jahre gespeichert; entsteht aus Ihrer Anfrage eine Geschäftsbeziehung, werden die Aufzeichnungen für die in den einschlägigen Vorschriften (türkisches Handelsgesetzbuch und Steuerverfahrensgesetz) vorgesehenen Fristen aufbewahrt. Serverzugriffsprotokolle werden für die im Gesetz Nr. 5651 und den zugehörigen Vorschriften vorgesehene Dauer aufbewahrt. Daten, deren Frist abgelaufen ist, werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Chatprotokolle des Assistenten „Erim“ werden höchstens 12 Monate gespeichert und danach gelöscht.

Rechte der betroffenen Person

Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden; die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die sie übermittelt werden; bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung ihre Berichtigung zu verlangen; unter den in Art. 7 KVKK vorgesehenen Voraussetzungen ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen; zu verlangen, dass diese Vorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus einer ausschließlich automatisierten Analyse ergibt; und bei einem Schaden infolge rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

Antragstellung

Anträge zu Ihren Rechten können Sie gemäß der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen zusammen mit Angaben, die Ihre Identität feststellen, schriftlich an unsere oben genannte Anschrift oder von Ihrer bei unserem Unternehmen registrierten E-Mail-Adresse an info@imtrade.com.tr richten. Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen, kostenlos bearbeitet; verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die von der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) festgelegte Gebühr erhoben werden.

Kontakt

İM AMBALAJ MALZ. SAN. İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Şekerpınar Mah. Turgut Özal Cad. No:8, 41420 Çayırova – Kocaeli / Türkiye
Tel.: +90 216 511 28 71 · Sultanbeyli V.D. 474 041 0452

Bei Fragen zu diesen Texten können Sie auch das Formular auf der Kontaktseite nutzen.